疫情刚过，一切都在恢复常态，医患关系也有重回恶言相向打打杀杀的趋势。8月28日，一女子（39岁）像是属螃蟹的，在北京积水潭医院急诊室横行霸道，各种撒泼。在此期间，医生则全程保持克制，谦逊有礼。
 
女患者先是插队 然后大闹急诊室
 
8月28日，39岁的女患者冯某华来到积水潭医院急诊就诊，首先提出要优先接受诊治。其他患者给予了让步，冯某华如愿优先看病。
 
一番检查后，接诊的曾医生诊断其为轻微肌肉拉伤，无需特殊检查处理，但冯某华非得要求做超声检查。曾医生解释说：“这个开不了B超。”女子遂与曾医生发生争执。
 
根据网上公布的视频，女子不依不饶，大声呵斥医生说：“你给我道歉，你刚才凭什么那么说我，你把我气犯病了，我心脏不好……你凭什么？”
 
医生道歉说：“不好意思，让您生气了。”
 
女子并没有就此打住，依然继续让医生道歉。
 
曾医生问道：“道歉，哪方面呢？”
 
冯某说：“你说哪方面？你不知道错了吗？你知不知道错了？”
 
曾医生想用手机将冯某华的行为拍摄录像时，手机被冯将打落在地，手机屏幕被摔坏。但冯某华很快歇斯底里地叫嚣否认：“手机不是我打落的，你是讹我的。”边上一个医院工作人员则表示：“我们这有摄像头的。”
 
然后，冯某华坐在地上各种撒泼，甚至直接躺在了地上，周围保安、护士以及其他人一边好言相劝，一边试图将冯某华拉起来坐在凳子上，但冯某华拒不起来，继续大呼小叫。
 
根据网上公开的视频，争执期间，曾医生始终态度温和，语气和缓。
 
旁边的患者也纷纷表示，这个病人太不讲理了，医生态度非常好。在打掉医生手机后，女患者甚至用手去抓医生的脸，要打医生。
 
烧伤科超人阿宝则爆料称，大闹女子号称自己是“军人”，把曾医生的手机砸得粉碎，砸伤曾医生的手，然后“装晕”，倒在地上，警察来了，就说自己有“疑病症”这种精神疾病。
 
曾医生表态：不私了 维权再难也要走下去
 
据了解，发生上述事件后，曾医生首先来到另一家医院——人民医院验伤，然后周一会去派出所做财务损失鉴定和法医鉴定。
 
曾医生还表态，绝不私了，维权再难，也要走下去。
 
@曾医生：您替300医务工作者给无赖们说一声 医生没那么好欺负
 
患者撒泼，属于不持械不杀人的“口角之争”。但是，这种纠纷如何应对，对于医生是两难，怎么应对都是医生吃亏。
 
医生一旦怒不可抑，对病人动手，不仅舆论压力大，面临的还可能是拘留加赔钱。
 
如果一直保持克制，只做防卫性动作，像上面的曾医生，然后据理力争，会在后续的案件处理中为自己争取很大的优势。但这样做，一方面得先忍住巨大的委屈，一方面得花时间花精力去无条件来奉陪无赖泼皮，实在不值。最终，就算能给自己争来理，撒泼的患者也不用付出多大代价，甚至说一声自己是“精神病”，拍拍屁股就走了。如果因为证据不足等，没有给自己争到理，那就更窝心了。所以，大部分情况下，医院医生会选择私了。
 
但这次，曾医生坚决表示要维权，即便很牵扯精力，即使维权胜利也未必有什么实质性好处。
 
确实，如果每个医生遇到了不公平待遇，都选择私了，那么撒野放肆的人成本就会越来越低，进而越来越放肆。
 
因此，我们举双手赞成曾医生维权，这次不蒸馒头也得争口气，曾医生可以代替300万医务人员向泼皮无赖们说一声：医生没那么好欺负！
 
（环球医学编辑：丁好奇）